Starter Pack employeur
La mobilité durable
à portée de main
Sommaire
Qui sommes-nous
et pourquoi ce guide ?
Objectif ?
Donner l’envie, les moyens d’agir et de convaincre avec les bases pour bien débuter sa démarche mobilité !
Depuis plus de 10 ans, Déclic Mobilités accompagne les entreprises et les collectivités des Hauts-de-France sur le sujet de la mobilité durable afin de les aider à penser autrement leurs trajets du quotidien.
Cette communauté d’acteurs économiques, opérée par Réseau Alliances, a pour vocation de partager les expériences, tester des solutions pour avancer ensemble.
Si le sujet peut paraitre complexe, les acteurs économiques ont parfois du mal à démarrer : quelles sont les actions prioritaires à mettre en œuvre, quels outils utiliser….
Ce starter pack a été imaginé comme une porte d’entrée simple et concrète pour les professionnels qui souhaitent appréhender la question de la mobilité durable au sein de leurs structures :
- Il vous donne les bases pour comprendre les enjeux.
- Il vous guide sur les étapes à franchir.
- Il vous oriente vers des ressources pratiques et éprouvées.
- Il vous fait gagner du temps en regroupant l’essentiel.
Comprendre
la mobilité durable
C’est quoi la mobilité durable pour un employeur ?
La mobilité durable, ce n’est pas uniquement remplacer une voiture thermique par une voiture électrique. C’est réfléchir à l’ensemble des trajets et à la manière de les rendre plus sobres, plus sûrs et plus inclusifs.
Mais c’est aussi, et surtout, un levier au service de l’entreprise.
S’intéresser aux mobilités, c’est agir concrètement sur des enjeux déjà au cœur de vos préoccupations :
- qualité de vie et bien-être des salariés
- attractivité et marque employeur
- performance économique
- réduction de l’empreinte carbone
- engagement RSE
Autrement dit, la mobilité durable ne vient pas s’ajouter à vos actions existantes : elle s’y intègre pleinement et les renforce.
C’est là qu’intervient le management de la mobilité : une approche structurée qui consiste à organiser, piloter et faire évoluer les pratiques de déplacement dans l’entreprise, en cohérence avec ses objectifs stratégiques.
des sondés estiment que la mobilité liée à leur trajet domicile-travail impacte négativement leur QVCT (qualité de vie et des conditions de travail)
Ce starter pack a justement été conçu pour vous aider à faire de la mobilité un sujet simple, accessible et aligné avec votre stratégie, en vous donnant les clés pour passer à l’action, à votre rythme.
Enfin, la mobilité durable est aussi une démarche de bien-être et d’attractivité : donner aux salariés la possibilité de choisir leur mode de transport, c’est améliorer leur qualité de vie et renforcer leur engagement au sein de l’entreprise.
Pourquoi s’engager ?
Engager son entreprise dans une politique de mobilité durable, c’est répondre à plusieurs enjeux :
Environnementaux
Réduire les émissions de CO₂, améliorer la qualité de l’air, contribuer à la neutralité carbone.
économiques
Limiter les coûts liés aux déplacements professionnels et aux parkings, réduire l’absentéisme, améliorer l’attractivité auprès des talents.
SOCIAUX
Offrir des alternatives pour les salariés non motorisés, améliorer la santé par l’activité physique, réduire le stress lié aux embouteillages, agir sur le pouvoir d'achat.
Dans les Hauts-de-France, 8 trajets domicile-travail sur 10 sont encore réalisés en voiture solo. Pourtant, 60 % des trajets font moins de 10 km.
Le cadre réglementaire
La mobilité durable n’est pas seulement une démarche volontaire, elle s’inscrit aussi dans un contexte réglementaire en pleine évolution. Voici quelques obligations et incitations pour les employeurs :
Déclic Mobilités propose une fiche pratique sur les obligations réglementaires
Focus sur : la Loi d'Orientation des Mobilités
Adoptée en 2019, cette loi vise à accélérer le déploiement des pratiques de mobilité durable dans le quotidien des Français. Plusieurs mesures impactent les entreprises :
- Les Négociations Annuelles Obligatoires (NAO) : Tout employeur de 50 salariés ou plus doit mener, dans le cadre des NAO, des discussions autour des déplacements domicile-travail.
- Le Plan de Mobilité Employeur : Il a pour objectif d'optimiser et d'augmenter l'efficacité des déplacements liés à l'activité de l'entreprise.
- Le Forfait Mobilités Durables : mesure incitative qui permet de prendre en charge les coûts liés aux déplacements domicile-travail réalisés en modes de transport durables.
Démarrer
sa démarche
Définir ses objectifs
Vouloir tout faire d’un coup est souvent décourageant. Mieux vaut démarrer avec quelques objectifs clairs :
- Réduire l’usage de la voiture solo de 10 à 20 % en 3 ans.
- Encourager les mobilités actives avec un stationnement vélo sécurisé.
- Optimiser les déplacements professionnels en mutualisant une flotte.
- Etc.
Une méthodologie pas à pas
choisir des mesures concrètes, progressives et réalistes.
enquête salariés, analyse des accès au site.
ateliers participatifs, implication des représentants du personnel.
mobiliser les équipes autour des actions, valoriser les réussites et ajuster en continu.
indicateurs simples (taux de covoiturage, part modale vélo,
satisfaction des salariés).
Focus sur le PDME
Le Plan de Mobilité Employeur (PDME) est une démarche stratégique et structurante qui vise à optimiser les déplacements liés à l’activité de l’entreprise, qu’il s’agisse des trajets domicile-travail des salariés ou des déplacements professionnels.
Il permet de regrouper l’ensemble des actions mobilité dans un plan cohérent, validé par la direction et partagé avec les collaborateurs.
Ressources : [Les 5 étapes du PDME] [Règlementation Mobilité Employeur]
Si besoin, un accompagnement externe permet de structurer la démarche. Déclic Mobilités met à disposition un annuaire d’acteurs spécialisés et propose également des accompagnements à la carte. Vous vous demandez comment faire un PDME, quelles actions mettre en place au sein de mon entreprise ou encore vous avez besoin de convaincre vos dirigeants, Déclic est là !
L’auto-diagnostic
Un bon point de départ : l’outil d’auto-diagnostic proposé par Réseau Alliances. Après échange avec notre équipe au cours d’un temps collectif, il vous permet de situer votre entreprise, d’identifier vos points forts et les pistes d’amélioration.
Diagnostic Mobilité
outil en ligne pour les territoires qui permet de « comprendre les enjeux de mobilité d’un territoire » (offre de transport, pratiques de déplacement, etc.).
FLASHDIAG Mobilité Durable
(CCI Savoie)
un autodiagnostic destiné aux entreprises, simple et rapide (environ 10 minutes), pour évaluer leur maturité en mobilité durable.
Autodiagnostic Risque Routier Professionnel
(Mobilité Club Académie)
focalisé sur le risque routier lié aux déplacements professionnels (trajets et missions) mais utile dans une démarche mobilité globale.
Autodiagnostic « Mobilité durable » pour entreprises et collectivités
(Réseau Alliances – Déclic Mobilités)
27 questions réparties en trois parties (aménagements, suivi des pratiques, mobilités actives), permettant d’évaluer la maturité de la démarche mobilité durable.
Convaincre dirigeants et salariés
Le management de la mobilité : de quoi parle-t-on ?
Le management de la mobilité consiste à organiser, piloter et faire évoluer les déplacements liés à l’activité d’une entreprise (trajets domicile-travail, déplacements professionnels, accessibilité du site).
Il ne s’agit pas seulement de proposer des solutions, mais de structurer une démarche dans le temps :
- comprendre les pratiques existantes
- définir des objectifs
- mettre en place des actions adaptées
- accompagner le changement auprès des collaborateurs
C’est une approche globale qui s’inscrit pleinement dans les stratégies RSE, QVCT et marque employeur.
Le management de la mobilité permet de passer d’actions ponctuelles à une politique cohérente, durable et mesurable.
Déclic Mobilités met à votre disposition un outil dédié : « Argumenter en faveur du management de la mobilité »
Cet outil vous aide à structurer votre discours et mobiliser vos parties prenantes (direction, managers, collaborateurs) en mettant en avant des arguments concrets et adaptés à chaque cible :
- marque employeur et attractivité
- qualité de vie au travail
- performance économique
- engagement environnemental
- cohésion et engagement des équipes
Un véritable support pour passer de l’idée à l’action, en facilitant l’adhésion autour de votre démarche mobilité.
L’auto-diagnostic
- Créer un groupe de covoiturage interne.
- Déployer un parking vélos avec bornes de recharge et adapté aux vélos cargos.
- Organiser une "semaine de la mobilité" avec challenges et animations.
- Intégrer le télétravail comme levier de réduction des trajets.
- Mettre en place des tests longue durée (1 à 2 mois) de vélo à assistance électrique.
- Proposer des temps de sensibilisation et d'essai à l'écoconduite.
- Mettre en place des soutiens financiers en faveur de la mobilité durable (ex : FMD).
- Faire appel à un professionnel pour la révision et la réparation des vélos et trottinettes.
- Etc.
Animer sa politique :
embarquer ses collaborateurs
Mettre en place des solutions techniques est une chose ; embarquer les collaborateurs en est une autre. La réussite passe par l’adhésion collective. Pour embarquer ses collaborateurs, il existe de nombreux outils pour animer des temps de sensibilisation et d’information sous un format ludique et convivial
Rendre la démarche ludique
Le jeu des 7 familles
Dans la catégorie serious game de la mobilité je voudrais… Le jeu des 7 familles de la mobilité durable ! Qu’est-ce que c’est ? Sur une base d’un jeu des familles simple on y ajoute des informations et chiffres clés sur les enjeux de mobilité (santé, environnement, économique, etc.). L’objectif ? Parler de mobilité durable à n’importe quel public de manière décomplexée et ainsi sensibiliser en équipe et dans la bonne humeur en moins d’1h30 !
La Fresque de la Mobilité
La Fresque de la Mobilité est un atelier collaboratif d’une durée de 2 heures qui permet de mieux comprendre comment adopter individuellement une mobilité plus sobre. Elle propose un panorama des mobilités (part des transports des personnes dans l’empreinte carbone totale, poids des transports en commun dans les kilomètres parcourus…) puis un plan d’actions à travers de nombreux leviers d’action proposés pour chaque situation.
Le nudge (littéralement “coup de coude” en anglais) est une approche issue des sciences comportementales qui vise à inciter les individus à adopter un comportement vertueux sans contrainte, en rendant ce comportement plus visible, plus simple ou plus attractif. En matière de mobilité durable, les nudges peuvent aider à changer les habitudes de déplacement, souvent ancrées depuis longtemps. Plutôt que d’imposer, ils suggèrent subtilement un choix plus durable.
Ressources : [Nudges : Quels impacts sur nos pratiques de mobilité ?]
S’appuyer sur des
événements collectifs
Challenge de la Mobilité Hauts-de-France
un temps fort régional chaque année pour mobiliser largement. Ce temps fort à destination des salariés revient chaque année et est co-organisé par la CCI Hauts-de-France et Réseau Alliances depuis 2015. Il permet d’avoir un outil clé en main afin de promouvoir les modes de transport alternatifs à la voiture individuelle et ce grâce à la compétition et l’esprit d’équipe !
Mai à Vélo
Une occasion conviviale de promouvoir le vélo avec des animations ludiques. Cet événement national s’adresse à tout
Communiquer
Diffuser régulièrement de l’information via l’intranet, newsletters, affichage, mailing ou autour d’un café !
Mettre en avant les « success stories » internes :
« Sylvie vient à vélo depuis 6 mois et gagne 20 minutes par jour, elle se sent moins stressée et la présence de vestiaires et douches lui facilite ses trajets ».
Organiser des temps de sensibilisation et de la formation
Sur la sensibilisation
- Organiser des ateliers interactifs (sécurité à vélo, initiation au covoiturage)
- Proposer la Fresque de la Mobilité
- Rappeler régulièrement les équipements de sécurité pour les modes actifs, notamment aux périodes de changement d’heure
Vous pouvez aussi créer une dynamique en lançant un réseau d’ambassadeurs mobilité interne au sein de l’entreprise.
Aller plus loin : obtenir le label "Employeur Pro-Vélo"
Un label national qui valorise les entreprises mettant en place des mesures concrètes en faveur du vélo. Pour obtenir le label, les employeurs sont accompagnés pas à pas par le programme Objectif Employeur Pro-Vélo (OEPV). Ce parcours offre un accompagnement clé-en-main jusqu’à l’obtention du label Employeur Pro-Vélo ainsi qu’un soutien financier, facilitant la mise en œuvre d’actions pro-vélo qui répondent à un cahier des charges élaboré par la FUB avec l’appui de l’ADEME.
Les financements
Une question revient souvent : combien ça coûte de se lancer dans une démarche de mobilité durable ?
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe de nombreuses aides et dispositifs pour accompagner les entreprises, les collectivités et les associations à chaque étape : du diagnostic à la mise en œuvre concrète d’actions.
Les principaux dispositifs d’aides
ADEME
L’Agence de la Transition Écologique soutient financièrement les études, expérimentations et projets pilotes liés à la mobilité durable : diagnostics, accompagnement à la mise en place de plans de mobilité, solutions de mobilité partagée, flottes électriques ou cyclables…
Des appels à projets sont régulièrement ouverts : pensez à les consulter Découvrez également le Centre de ressources Mobilités Employeur qui centralise de nombreuses informations sur le sujet
Région Hauts-de-France
La Région propose différents appels à projets pour encourager les mobilités durables sur le territoire : aménagements cyclables, plans de mobilité employeur mutualisés, innovation en mobilité, etc.
Certaines aides sont ouvertes aux entreprises, d’autres aux collectivités : rapprochez-vous de votre interlocuteur régional pour en savoir plus.
Booster Transformation Rev3 – Il permet de financer des missions d’accompagnements sur la transition économique, énergétique et environnementales, et notamment sur la mobilité ! Vérifiez votre éligibilité : guide-aides.hautsdefrance.fr
Appel à projets mobilités et territoires 2024-2028 en Hauts-de-France (pour les EPCI, AOM, départements, communes, etc.) : appelaprojets.org
France Mobilités / portail « Aides-Territoires » – Rechercher les aides mobilités : aides-territoires.beta.gouv.fr
Hauts-de-France Mobilités – Projets et financements : hautsdefrance-mobilites.fr
OPCO (Opérateurs de Compétences)
Votre OPCO peut prendre en charge les formations liées à la mobilité : management de la mobilité, plans de mobilité employeur (PDME), sensibilisation des salariés, etc.
Une bonne façon de former vos équipes à moindre coût tout en développant des compétences internes durables.
Certificats d’Économies d’Énergie (CEE)
Les CEE permettent d’obtenir des financements pour des actions concrètes : installation de parkings vélos sécurisés, bornes de recharge pour véhicules électriques, plateformes de covoiturage, etc.
Aides financières et CEE – tout ce qu’il faut savoir
En savoir plus sur les CEE à votre disposition, consultez la plaquette regroupant les obligations et dispositifs de soutien dans le secteur privé
Forfait Mobilités Durables (FMD)
Un dispositif simple et incitatif : jusqu’à 600 € de FMD seul par an et par salarié exonérés de charges, pour encourager les déplacements domicile-travail à vélo, en covoiturage, en transport en commun ou via des mobilités partagées. Le montant global peut aller jusqu’à 900€ en cumulant FMD et remboursement des transports en commun.
Tout savoir sur le Forfait Mobilités Durables
Déductions fiscales
Certaines actions en faveur de la mobilité durable peuvent bénéficier de déductions fiscales ou d’avantages pour les employeurs : prise en charge des abonnements de transport, achat ou location de vélos, etc.
Mobilité durable et fiscalité : comment maximiser vos avantages ?
BON à savoir
- Certaines aides peuvent se cumuler selon la nature du projet.
- Les dispositifs évoluent régulièrement : Déclic Mobilités tient à jour une rubrique dédiée au cadre règlementaire sur son site.
Vous pouvez également être accompagné dans le montage de vos dossiers grâce à notre accompagnement ou via des bureaux d’étude spécialisés (voir l’annuaire Déclic Mobilités).
Des outils pratiques accessibles en ligne : fiches thématiques, études de cas, guides méthodologiques, supports de sensibilisation (jeu des 7 familles, MOOC mobilité, fiches nudges…).
Des webinaires réguliers pour approfondir des sujets concrets : PDME, mobilités partagées, Forfait Mobilités Durables, financement, etc.
Des ateliers d’échanges de bonnes pratiques, pour s’inspirer et apprendre entre pairs à partir d’exemples réels d’entreprises du réseau.
Des groupes de travail thématiques, (entreprises et EPCI) pour co-construire des solutions adaptées aux enjeux du territoire.
Des formations sur le management de la mobilité, les plans de mobilité employeur et la mise en œuvre opérationnelle de vos actions.
Des événements fédérateurs pour embarquer vos collaborateurs : le Challenge de la Mobilité Hauts-de-France, Mai à Vélo, et les temps forts du World Forum for a Responsible Economy.
Une équipe à votre écoute pour orienter vos démarches, partager des ressources ou vous mettre en lien avec les bons acteurs du territoire.
Toutes ces ressources sont accessibles sur le site
DICTIONNAIRE DE LA MOBILITE
Le cadre réglementaire
- La Loi d’Orientation des Mobilités (LOM)
Adoptée en décembre 2019, la LOM constitue le socle de la politique française de mobilité durable.
Elle vise à :
- réduire la dépendance à la voiture individuelle,
- améliorer l’accès à la mobilité pour tous,
- encourager les solutions propres et partagées,
- et moderniser la gouvernance des mobilités sur les territoires.
Elle introduit notamment :
- l’obligation de désigner un référent mobilité dans les entreprises de plus de 50 salariés,
- la possibilité de mettre en place un Plan de Mobilité Employeur (PDME),
- la création des Zones à Faibles Émissions (ZFE),
- et le Forfait Mobilités Durables (FMD).
- Plan de Protection de l’Atmosphère (PPA)
Dispositif réglementaire mis en place par l’État dans les zones où la qualité de l’air est dégradée, visant à réduire les émissions de polluants atmosphériques grâce à un ensemble d’actions (transports, industrie, chauffage, etc.). Actuellement le PPA des agglomérations de Lille et du bassin minier est approuvé depuis le 1er août 2025 (en savoir plus).
Plans et démarches
- PDM (Plan de Mobilité)
Document stratégique de planification urbaine qui remplace l’ancien Plan de Déplacements Urbains (PDU) depuis la Loi d’Orientation des Mobilités. Il fixe les grandes orientations en matière de déplacements à l’échelle d’un territoire (transports en commun, covoiturage, marche, vélo, logistique urbaine…).
- PDME (Plan De Mobilité Employeur)
Démarche portée par une entreprise ou un établissement pour optimiser les déplacements domicile-travail et professionnels de ses salariés, tout en réduisant l’impact environnemental. Il remplace l’ancien Plan de Déplacements Entreprise (PDE).
- PDES (Plan de Déplacements Établissement Scolaire)
Document stratégique piloté par un établissement scolaire, visant à développer l’écomobilité auprès des élèves et de l’ensemble de la communauté éducative et agit notamment sur les trajets domicile-école.
Démarche volontaire soutenue notamment par l’ADEME, le PDES a été rendu obligatoire dès 2014 pour les établissements de plus de 250 personnes dans l’ancienne région Nord-Pas-de-Calais.
- Référent mobilité
Personne désignée au sein d’une entreprise, collectivité ou structure pour piloter la démarche de mobilité durable, suivre les actions et faire le lien avec les partenaires externes.
- Plan d’action mobilité
Outil de suivi qui regroupe les indicateurs clés d’une politique de mobilité : part modale, émissions évitées, satisfaction des salariés, taux d’usage du FMD, etc.
Acteurs et structures
- AOM (Autorité Organisatrice de la Mobilité)
Collectivité ou structure publique (souvent un EPCI) chargée d’organiser, planifier et financer les mobilités sur son territoire. Elle définit la stratégie globale et les services associés (transports collectifs, covoiturage, transport à la demande…).
- Opérateurs de transport
Entreprises, régies ou associations qui exploitent des services de transport public ou privé : bus, tramway, train, vélo en libre-service, etc.
- Bureau d’étude mobilité
Structure spécialisée dans le diagnostic, la planification et la mise en œuvre de politiques de mobilité pour les entreprises et les collectivités.
Types de mobilités
- Mobilité active
Ensemble des modes de déplacement non motorisés (marche, vélo, trottinette…) favorisant la santé et la qualité de vie.
- Mobilité décarbonée
Modes de déplacement à faible ou zéro émission de CO₂ : marche, vélo, transports collectifs, véhicules électriques ou hybrides rechargeables, etc.
- Micromobilité
Petits véhicules individuels électriques ou non : trottinettes, monoroues, vélos à assistance électrique, gyropodes…
- Mobilité partagée
Systèmes de transport où un même véhicule est utilisé par plusieurs personnes : covoiturage, autopartage, flottes partagées d’entreprise, etc.
- Mobilité pendulaire
Déplacements quotidiens entre le domicile et le lieu de travail ou d’étude.
- Véhicule intermédiaire
Mode de transport situé entre le vélo et la voiture, généralement léger, peu énergivore et adapté aux trajets du quotidien (ex : vélos cargo, vélomobiles, quadricycles légers). Il offre une alternative pratique à la voiture individuelle, notamment pour les déplacements courts et urbains mais aussi pour les zones rurales peu desservis en transports en communs.
Outils et indicateurs
- Part modale
Répartition des déplacements selon le mode de transport utilisé (ex. : 60 % voiture, 20 % transports collectifs, 15 % vélo, 5 % marche).
- Taux de motorisation
Indicateur représentant le nombre moyen de véhicules motorisés par ménage ou par salarié.
- Cartographie des déplacements
Représentation visuelle (souvent via un outil SIG ou un questionnaire) permettant d’analyser les trajets des salariés et d’identifier les zones à fort potentiel d’action.
Solutions et dispositifs financiers
- FMD (Forfait Mobilités Durables)
Dispositif incitatif financier facultatif que les employeurs (publics et privés) peuvent mettre à disposition de leurs salariés afin de promouvoir des modes de déplacements plus durables. Réel atout, il peut être exonéré jusqu’à un certain plafond de cotisations sociales (en savoir plus).
- Véhicule hybride
Véhicule combinant un moteur thermique et un moteur électrique pour réduire la consommation de carburant et les émissions polluantes.
- Crédit mobilité
Dispositif permettant à un salarié renonçant à un véhicule de fonction de bénéficier d’un budget mobilité pour financer d’autres solutions (vélo, transports, autopartage, etc.).
- Indemnité Kilométrique Vélo (IKV)
Ancien dispositif d’aide financière pour les trajets domicile-travail à vélo, remplacé depuis 2020 par le Forfait Mobilités Durables (FMD).
Concepts et aménagements
- Ville du quart d’heure
Concept d’aménagement urbain visant à rendre accessibles les principaux services du quotidien (travail, commerces, écoles, santé, loisirs) à moins de 15 minutes à pied ou à vélo.
- Rue apaisée
Rue où la vitesse et le trafic automobile sont volontairement réduits pour laisser plus de place aux piétons et cyclistes, dans une logique de sécurité et de convivialité.
